贝壳交易相关问题

1. Q: 交易密码怎么设置？

A：点击我的---安全中心----修改交易密码---输入原密码（空白或登录密码）--设置新密码。

2. Q: 怎么购买贝壳？

A：在交易时间，下拉刷新页面，可见卖单，刷新次数25次，点击一条信息的购买，系统会在2秒进行买家匹配，匹配成功提示抢单成功，否则抢单失败，抢单成功后点击“交易”即可看见贝壳买卖信息。

3. Q: 怎么出售贝壳？

A：在交易时间到交易中心，点击“发布卖单”，填写卖出贝壳个数(减去手续费)4-200个范围内，再填写交易密码，然后确定发布。当卖单被抢后，右上角“交易记录”有红点提示，点进去可查看交易信息，确认买家付款后，20分钟内放行贝壳，如差不多20分钟还是没有收到买家付款，点击申诉，提交交易异常后，找客服处理。

4. Q: 出售贝壳需要什么条件？有没有限制？

A：(1)不推广不复投也可以出售贝壳，每出售一个贝壳需要扣减10点人气值，并按照会员等级扣除相应手续费。

(2)减去手续费，4-200个卖，比如一级会员，要卖4个，总贝壳必须8个以上；

卖家买家各有20分钟交易时间限制，在规定交易时间内发布卖单。

(3)时间规定如下：08:00-10:00 12:00-14:00 16:00-18:00 19:00-23:00

5. Q：有没有黑市？

A：没有，只能在交易中心发布卖单或者抢单。

6. Q：交易异常什么意思？

A：交易时间即将超时，卖家确认没收到钱，可在规定时间内点击“申诉”提交异常，交易

将会暂时挂起并显示交易异常，此时请联系客服处理。

7. Q：系统自动处理什么意思？

A：在交易过程中买家未在规定时间内确认付款，会显示订单自动取消，是交易被系统自动取消，如果买家已付款，卖家未在规定时间内放行贝壳且未提交申诉，会显示订单自动完成，是交易被系统自动确认。